Política de envío
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 1-3 días hábiles para la ciudad de Hermosillo, Son., de 3 a 6 días hábiles para el resto de la República Mexicana.
Por lo general, los pedidos son entregados al cliente final o paquetería en máximo 2 días hábiles después de confirmado tu pago. Una vez entregado al operador logístico, recibirás el pedido en un plazo no mayor a 4 días hábiles.
Es importante tener en cuenta que:
- Si el pago de tu compra es confirmado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación del pago y desde ese día tienes el tiempo de entrega.
- Si el pago de tu compra es confirmado en sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega empieza a correr a partir del siguiente día hábil de la confirmación de tu pago.
- Igualmente debes tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 4:00 pm cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de las 4:00 p.m. se contará a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado tu paquete a la transportadora.
El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Para el caso de residir en Hermosillo, Son. Podrán elegir 2 modalidades:
- Recibir el producto mediante paquetería a precio especial.
- Recoger el producto en nuestra tienda.
Nuestro proposito es entregar tu producto lo antes posible y con la mejor calidad, sin embargo existen situaciones fuera de nuestro alcance como manifestaciones, desastres naturades, entre otros que pueden entorpecer este proceso. Es por este motivo que DISTINTIVO se reserva el derecho a cualquier cambio de las fechas de entrega debido a situaciones fuera de su alcance.